0

Отключение тепла в отопительный сезон

Содержание

Отключили отопление в отопительный сезон

175 юристов сейчас на сайте 4687консультаций за 24 часа

В отопительный сезон отключают отопление.

Жалуйтесь в жилинспекцию.

Нези, обратитесь с жалобами в ГЖИ, Роспотребнадзор и прокуратуру. Все жалобы можно оставить на сайтах указанных организаций прямо сейчас. С уважением.

Отключили газ за неуплату, в доме газовое отопление, отопительный сезон не закончился. Альтернативного отопления нет, имеют ли право?

Нет не имеют! Пишите жалобу в снабжающую организацию и в суд. Для обеспечения подключения обратитесь в прокуратуру..

Как и можно ли отключить одну квартиру от центрального отопления в период отопительного сезона. Дом 4 х квартирный одноэтажный.

Добрый день. Что касается Вашего вопроса, то: Во-первых: согласно ч. 1 ст. 192 ЖК РФ деятельность по управлению МКД осуществляется УО на основании лицензии на осуществление ПД по управлению МКД (лицензия), выданной органом ГЖН. Пунктом 3 Положения о лицензировании ПД по управлению МКД, утвержденного ПП РФ от 28.10.2014 № 1110, к лицензионным требованиям к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с частью 1 статьи 8 ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», отнесены: а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 ст. 161 ЖК РФ; б) исполнение обязанностей по договору управления МКД, предусмотренных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ. Ч. 2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении МКД УО, последняя несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание ОИ в МКД, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных ПП РФ правил содержания ОИ в МКД, за предоставление КУ в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных ПП РФ № 354. Несоблюдение УО требований к качеству КУ, невыполнение условий договора управления МКД являются нарушением лицензионных требований. В соответствии с п. 3 Правил № 354 условиями предоставления КУ потребителю в МКД являются, в том числе: предоставление КУ потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению — круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно… Более того, отопление, это одна из КУ, в отношении которой не допускается ограничение или приостановление его предоставления как санкция для неплательщиков, а также в отношении которой не производится перерасчет платы даже при временном отсутствии потребителя в жилом помещении. Проще говоря — нет, нельзя.

Отключили отопление в отопительный сезон. Дома грудной ребёнок.

Здравствуйте! Следует обратиться в управляющую компанию. Если не подействует, тогда в Жилищную инспекцию. В Хабаровске телефон горячей линии Жилищного надзора 40-23-40.

23.04.2018 г. отключили отопление (закончился отопительный сезон). Но в квитанции за апрель 2018 г. перерасчет сделан не был. Теплоснабжающая организация объяснила это отсутствием приборов учета. Квартира не приватизирована. На каком основании с жильцов взимается плата за не оказанные услуги.

Независимо от количества дней месяца, в течение которых предоставлялась услуга — отопление, при отсутствии ОДПУ, плата за данную услугу начисляется как за ПОЛНЫЙ месяц, водящего в период отопительного сезона, даже, если отопление было один день. В каждом регионе местными властями может быть установлен СВОЙ период отопительного сезона.

У нас (у людей) отопительный сезон в любом городе устанавливается органом местного самоуправления. Ресурсоснабжающая организация только за 23 дня вам выставила. Если ваш дом расплачивается по нормативу, а не по прибору, то объем потребленной тепловой энергии подлежит корректировке один раз в год. Как правило, корректировку проводят в первом квартале следующего года. То есть эту разницу (если она была) вам произведут в марте 2019 года. Корректировка может быть как в сторону увеличения (доначислений)жителям, так и в сторону возврата. Это зависит от объема потребленной энергии, который в свою очередь зависит от того насколько холодные и продолжительные зимы.

Может ли теплоснабжающая компания отключить в отопительный сезон отопление нежилое помещение.

В данном случае в случае неуплаты за теплоснабжение письменно предупредив собственника может. Надо смотреть условия договора теплоснабжения.

Может ли администрация отключить отопление в отопительных сезон при-40

Нет, не имеют право. Обратитесь в прокуратуру и на горячую линию в жилищную инспекцию с жалобой о проведении проверки Удачи Вам.

Имеет ли право домоуправление отключить отопление в отопительный сезон для того, чтобы по заявке одного из жильцов поменять старый радиатор на новый?

Здравствуйте. Вы имеете право написать жалобу на действия УК в Роспотребнадзор и жил. инспекцию, поскольку отключение отопления в отопительный сезон без аварийных ситуаций незаконно.

Могут ли отключить электроэнергию в отопительный сезон, если нет другого отопления.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в Вашей ситуации арестовать могут, но это если есть долги Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте! Подпунктом б) пункта 119 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлен запрет на отключение отопления.

Могут ли отключить свет в отопительный сезон у меня электрическое отопление я проживаю с ребенком инвалидом имеется задолженность по свету, в данный момент идет судебное разбирательство.

Доброго времени суток! Согласно постановления Правительства РФ №354 могут отключить, но только после предварительного уведомления.

Здравствуйте. Да, к сожалению могут отключить свет. Вам следует обратиться с заявлением в электроснабжающую организацию и просить рассрочить оплату долга.

Не хотелось бы вас огорчать, но могут. Согласно статьям 12 14 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, Чьи права нарушены, вправе самостоятельно защищать свои права. В данном случае имеет место самозащита права.

Добрый день! Да, могут отключить! Согласно п.117 Правил 354, Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами; 118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Многодетная семья. Отключили газ на отопление в разгар отопительного сезона. За неуплату. Дети несовершеннолетние. Правомерно ли это?

Доброго времени суток Безусловно при наличии задорлженности могут откалючать и дети для них не имеют значения Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Имеет права отключать, если имеется задолженность. Однако об этом должны заблаговременно предупредить. Если не предупредили, то это не законно.

Увы, но поставщик энергоресурсов действует в рамках своих полномочий. Согласно статья 12 и 14 Гражданского кодекса Российской Федерации он реализует самозащиту нарушенного права.

Многодетная семья. Отключили газ на отопление в разгар отопительного сезона. За неуплату. Дети несовершеннолетние. Правомерно ли это? номер вопроса №13427754 Странный вопрос, 26 лет живем при капитализме, а вы и не знали…

Газовики в отопительный сезон отключили газ который, используется для отопления частного дома, что запрещено, т.е. оставили в холода без отопления. В прошлом году было тоже самое отключение признали незаконным, как обычно без уведомления, без предупреждения, без акта на отключения. Какие будут последствия для регионгаза и какие требования я могу предъявить в суде.

☼ Здравствуйте, Для начало можете написать жалобу в прокуратуру, для проведения проверки, через суд можете взыскивать моральный вред и причинённые вам убытки Желаю Вам удачи и всех благ!

В случае, если Поставщик ненадлежащим образом исполняет обязательства, предусмотренные Договором, а также нарушает требования, предусмотренные нормативно-правовыми актами, Вы всегда можете пожаловаться на его незаконные действия и восстановить нарушенное право. Так, если при отключении подачи газа сотрудники газоснабжающей организации нарушили процедуру, которая описана выше или у них не имелось оснований для отключения поставки газа, а за восстановление подачи газа требуют оплатить все понесенные ими расходы, Вы можете обратиться в суд с иском о признании принудительного приостановления подачи газа незаконным и обязать за свой счет возобновить подачу газа путем его подключения. Кроме этого, вы, как потребитель, можете взыскать с газоснабжающей организации компенсацию морального вреда, размер которого будет определен судом.

В суде Вы можете подать иск с требованием обязать исполнителя возобновить поставку газа. Обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение исполнителем п.119 ПП РФ от 06.05.2011 № 354, проведут проверку, привлекут организацию или должностное лицо к ответственности.

ТСЖ отключили отопление 02 мая 2017 г. в связи с окончанием отопительного сезона. Сегодня увидела объявление, что с 10 по 17 мая 2017 г. было включено отопление, расчет будет производиться за 6 дней. Должна ли я за это платить, ведь отопительный сезон уже закончился? Спасибо.

Добрый день. Если было соответствующее постановление местной администрации о том, что необходимо включить отопление и отопление на этот период было включено то Вы должны его оплатить.

Имеет ли право застройщик отключать отопление в домах, если отопительный сезон еще не закончен. Дома сдали в декабре 2016, отопление было, сейчас (март 2017) идет передача ключей будущим жителям. Отопление отключили, ссылаясь на то что не могут решить кто будет платить потери и по какой цене (на крыше газовая котельная на 2 дома). Квартиры остыли, влажность. До переезда все начнет отваливаться, с кого тогда будет спрос, если акт приемки уже подписан? Спасибо!

Добрый день не имеет право мало того вашему имуществу причинен ущерб и вы можете требовать его возмещения по 1064 гк рф С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Здравствуйте! Не имеют право отключать, должны учитывать температуру. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Мне в отопительный сезон отключили газ за долги, который используется для отопления в частном доме, написали заявление в прокуратуру решение пока не известно, межрегионгаз в ответ подал в суд, при этом утверждает что нас уведомлял, и плату мы не вносили вообще, хотя за неделю до отключения была внесена оплата за три месяца и уведомления не приходили, отопление отключать в отопительный сезон не имели право, как мне поступить?

—Здравствуйте, отопление отключать в отопительный сезон не имели право, как мне поступить,-с чего такие выводы? Имели полное право отключить, предварительно вас уведомив об этом. Удачи Вам и всего хорошего.

Мне в отопительный сезон отключили газ, который используется для отопления в частном доме, написали заявление в прокуратуру ответа пока не знаем, межрегионгаз в ответ подал в суд, при этом утверждает что нас уведомлял, и плату мы не вносили, хотя до отключения была внесена оплата за три месяца и уведомления не приходили, отопление отключать не имели право, как мне поступить?

Имели полное право отключить согласно Постановления № 354, но в соответствии с требованиями указанными в данном правовом акте. Прокуратура разберется.

Имеют ли право отключить электричество в отопительный сезон если отопление идет через котел который не работает без электричества?

Если отключение вызвано аварией или починкой линии, то могут на время ремонта. Также за долги могут, предварительно уведомив. Удачи Вам и всего самого самого самого самого наилучшего.

Могут ли отключить отопление в квартире в отопительный сезон, если на улице +1?

Здравствуйте Татьяна Нет, отопление отключить просто так не могут. Только если произошла какая то авария Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Если только авария, то могут, в других случаях не вправе этого делать. Удачи Вам и всего всего всего всего самого самого наилучшего.

Отключили газ, который используется для отопления в частном доме в отопительный сезон, в доме находятся дети двух и девяти лет и пенсионер, за неделю до отключения была внесена оплата за три месяца. Уведомления не приходили. Об отключении никто не уведомил, разговаривать отказываются наотрез,

Добрый день. Пишите заявление в суд и в прокуратуру. По жилищному кодексу нельзя отключать коммунальные услуги, которые необходимы для нормальной жизни человека.

Можно ли отключать от отопления НЕЖИЛЫЕ помещения (офис) в отопительный сезон?

Естественно, если арендатор или собственник нежилого помещения не платит за предоставленную ему услугу по отоплению, поставщик услуги вправе приостановить ее предоставление при наличии технической возможности.

Добрый день. В случае технической возможности отключить имеют право только на основании не исполнения обязательств договора, в иных случаях не имеют права. С Уважением юрист Белова Юлия.

В ДШИ отключили отопление, так как директор экономит, но отопительный сезон в городе ещё не окончен. Кому и куда жаловаться? Детям очень холодно.

Наталья, обращайтесь в Прокуратуру, пусть проведут проверку.

В апреле закончился отопительный сезон. 10 апреля было отключено отопление в многоквартирных домах. Тепловые сети намерены включить в квитанции за апрель т.г. оплату за полный месяц. Законны ли будут действия ТС.

Здравствуйте! включить в квитанции за апрель именно за полный месяц не имеют право.

Законно ли отключить газ в отопительный сезон, если от газа зависит отопление?

нет, не законно, обращайтесь в прокуратуру.

Могут-ли отключить электроэнергию в отопительный сезон, если отопление квартиры происходит от внутриквартирного газового котла, подключенного к электроснабжению?

НЕТ ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ

Имеет ли теплосервис право отключить отопление в отопительный сезон из за задолжности?

нет, не имеет права, если это не аварийная ситуация, которая угрожает жизни и здоровью людей

Могут ли отключить отопление в частном доме в отопительный сезон за не уплату долга (долг 41 т.р.)

Здравствуйте! Только по решению суда

Можно ли официально отключить стояк отопления, в отопительный сезон, для замены старого конвектора отопления на новый радиатор (биметалл) или это самоуправство УК — запрещающая производство данной работы?

Можно ли официально отключить стояк отопления, в отопительный сезон, для замены старого конвектора отопления на новый радиатор (биметалл) или это самоуправство УК — запрещающая производство данной работы? —но работы проводят и в зимнее время года (при их необходимости), получите разрешение от УК и произведите ремонт

Отопительный сезон

С наступлением холодов у курян появляется много вопросов касательно начала отопительного сезона. Когда включат отопление? Почему мерзнем, раз платим? В данной статье попытаемся подробнее ответить на интересующие вопросы потребителей.

Даты начала и окончания отопительного сезона напрямую зависят от погод-ных условий. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.06.11г. № 354 (далее Правила), возможны два варианта установления сроков начала и окончания отопительного сезона.

В первом случае, если дом оснащен автономной системой отопления, то сроки устанавливаются собственниками помещений в многоквартирном доме. Если же многоквартирный дом подключен к системе централизованного теплоснабжения, то сроки начала и окончания отопительного сезона устанавливаются уполномоченным органом.

Согласно п. 5 раздел II Правил, начало отопительного сезона устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже + 8 градусов, а конец отопительного сезона – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 градусов в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться и заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода. Потребители имеют право получать бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва ото-пления должна составлять не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца и не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры.

Оптимальная температура в жилый помещениях должна быть не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — +20 °C.

При температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C не более 8 часов единовременно, а если температура ниже на два градуса, то не более 4 часов единовременно.

Не каждый знает, что за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы.

Днем снижение температуры в помещениях не допустимо, а допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C; З

а каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы.

В случае, если потребитель обнаруживает какое-либо из перечисленных отклонений в подаче отопления, в первую очередь нужно позвонить в аварийно – диспетчерскую службу, чтоб данный факт был зафиксирован в журнале. В диспетчерской могут уточнить причину отсутствия отопления или не предоставления услуги ненадлежащего качества. Если же причина неизвестна, то необходимо уточнить, за каким номером принята заявка, время и кто принял данную заявку.

Совместно с сотрудниками управляющей компании составить соответст-вующий акт об отсутствии тепла или отклонении температуры от нормы. Если сотрудники управляющей компании не приезжают или отказываются приезжать, то зафиксировать данный факт можно собственными силами. Для этого необходимо пригласить соседей в качестве свидетелей и вместе с ними составить акт об отсутствии отопления.

Зафиксированная заявка или акт об отсутствии тепла будет являться основанием для вашего обращения в управляющую компанию с требованием произвести перерасчет за не предоставленную услугу.

Версия для печатиВерсия для MS Word

Как обогреть квартиру в межсезонье: практические советы

Domik.ua рассказывает о самых простых и эффективных способах согреться в период недолгого, но неприятного весеннего холода.

Кондиционер

Кондиционер по своей сути — тепловой насос, который не вырабатывает тепло, а перекачивает его с улицы.

Средняя эффективность работы кондиционера — 300%, то есть на 1 кВт потраченной электрической энергии он отдает 3 кВт тепла.

Кондиционер быстро прогреет жилье — вентилятор на максимальной скорости способен перемешать весь воздух в квартире, а встроенный терморегулятор будет поддерживать определенную температуру в автоматическом режиме.

Читайте также: Отопление конвекторами — альтернатива радиаторам?

Масляный обогреватель

Это один из самых распространенных и недорогих обогревателей. Он мобилен и легок — его можно разместить в любом углу дома, отвезти на дачу или в офис.

Принцип работы масляного обогревателя таков — внутри он заполнен маслом, в которое погружены нагревательные элементы. С помощью терморегулятора поддерживается заданная температура.

Такой обогреватель будет одним из лучших вариантов для обогрева небольшой квартиры на протяжении нескольких суток.

Читайте также: Преобразователь частоты: критерии выбора и самые популярные модели

Тепловентилятор

Тепловентилятор — это отопительный прибор, который быстро нагревает поток воздуха, продуваемого через нагревательный элемент, направляя его в нужную сторону. Помимо преимуществ у тепловентиляторов есть и недостатки — его работа способствует сгоранию пыли и выгоранию кислорода.

Инфракрасный обогреватель

Инфракрасные отопительные приборы не нагревают воздух, а работают, передавая тепло, попадающее на человека, окружающие его предметы и стены.

Такие обогреватели имеют небольшие размеры и вес, но создают риск ожога и потребляют большой объем электрической энергии.

Читайте также: Пол с подогревом: виды, особенности, преимущества

Помимо представленных способов, обогреть помещение можно, не тратя денег на приобретение различных приборов и не используя больших объемов электрической энергии.

Духовка = камин

Можно включить духовку и открыть духовой шкаф, чтобы тепло выходило наружу и обогревало помещение.

Таким образом, кухня наполнится теплым воздухом и люди, находящиеся в ней, не замерзнут. Стоит быть осторожными с газом и «агрессивным» теплом духовки, которое быстро сжигает кислород в помещении.

Пластиковые окна

Если перевести пластиковые окна в зимний режим , то они будут пропускать меньше холодного воздуха в квартиру, следовательно — в помещении будет немного теплее.

Для этого необходимо отрегулировать фурнитуру на оконной раме , как это указано в инструкции. Такой прием поможет уберечь комнату от резких порывов ветра и ощутимых сквозняков, но в зимнем режиме уплотнитель на раме окна быстро износится, поэтому не рекомендуется постоянно держать окно в зимнем режиме.

Читайте также: Как обогреть квартиру до начала отопительного сезона

Бутылки с горячей водой

Если набрать в пластиковые или стеклянные бутылки горячую воду и положить их в постель, можно создать в кровати некое подобие грелки. Постель прогреется, и засыпать будет гораздо приятнее и комфортнее — ноги не замерзнут и организм не переохладится в период сна.

Обсудить методы обогрева квартиры в межсезонье и поделиться своими способами поднятия температуры в помещении можно на форуме Domik.ua в разделе » Способ экономно отопить помещение «.

Материал подготовила Ирина Бегаль, журналист рубрики «Советы по обустройству».

>При какой температуре включают отопление

При какой температуре включают отопление |

Российская зима приходит незаметно. Казалось бы, только недавно еще шел осенний дождь, а сегодня уже ударил первый мороз. В тех или иных регионах зимнее время года протекает по-разному, однако для всех коммунальщиков и горожан всегда возникает один вопрос: «Когда включат отопление?» и «Что делать, если так и не включили?»

Начало отопительного периода по законодательству

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 регламентирует начало отопительного сезона в срок, зависящий от погодных условий окружающей среды. Поэтому отопительный период начинается в тот момент, когда среднесуточная температура воздуха не поднимается выше +8 ºС. И наоборот, весной отопление отключают, когда среднесуточная температура воздуха превышает отметку в +8 ºС на протяжении 5 суток подряд.

При этом, городская служба обязуется поддерживать бесперебойное круглосуточное отопление на протяжении всего отопительного периода. Конечно, происходят конфликтные ситуации по временному прекращению отопления, но для таких отключений также есть строгие рамки. Например, в течение одного месяца суммарный перерыв отопления не может быть более 24 часов. Допустимая единовременная продолжительность перерыва отопления зависит от температурного режима того или иного помещения. Так, для стандартных условий квартиры (12-20 ºС) такой перерыв может длиться не более 16 часов подряд.

Каждый час, который превышает эти нормы, способствует уменьшению размера ежемесячной платы, исходя из показаний отопительных счетчиков или документации потребления коммунальных услуг.

При какой температуре включают отопление

Нормы температур внутри помещений жилого дома

Помещения, исходя из своего назначения, имеют различные нормы температур в отопительный период. Рассмотрим кратко некоторые из них.

Для обычной жилой комнаты оптимальная температура 20-22 ºС, а допустимая – 18-24 ºС. Т.е. нарушение допустимых границ дает вам повод обратиться в соответствующие органы с жалобой.

Туалет и кухня регламентируются таким показателями: оптимальная температура – 19-21 ºС, допустимая – 18-26 ºС.

Наибольшие показатели имеет ванная комната, для которой оптимальная температура составляет 24-26 ºС, а допустимая – 18-26 ºС.

Для остальных помещений, таких как вестибюль, коридор, лестничные клетки и кладовые, температурные показатели имеют следующий формат: оптимальные – 16-18 ºС, допустимые – 12-22 ºС.

Что делать если у Вас так и не появилось тепло в доме. Куда обращаться.

Некоторые городские обыватели сталкиваются с ситуацией, когда отопительный сезон уже давно начался, а батареи в квартире стабильно холодные. Причем квитанции за коммунальные услуги систематически приходят.

В первую очередь необходимо убедиться в исправности вашего оборудования. Если холодно только в вашей квартире, а соседи давно ходят в шортах, то, скорее всего, дело в обычной воздушной пробке в системе. Такая проблема решается путем выпуска воздуха из батарей при помощи крана Маевского или аналогичного, а более серьезном случае без соответствующего специалиста вам не обойтись.

Но что делать, если радиаторы новые, воздушных пробок нет, а в помещениях квартире нет требуемой температуры? В таком случае вы имеете полное право требовать от УК, чтобы данный факт был зафиксирован в соответствующем акте. Не всегда сотрудники управляющей компании спешат на помощь замершим жителям города, поэтому спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Пригласите не менее двух соседей или знакомых и составьте акт, подтверждающий низкий температурных режим.

После составления акта гражданин обращается в свою управляющую компанию или в другую соответствующую организацию, с которой был заключен договор. В письменной форме претензия должна содержать факт несоответствия оказанных услуг температурному режиму дома и требование о проведении перерасчета на основании количества часов или дней, в течение которого отопление отсутствовало или происходило с ненадлежащими низкими показателями.

Выше уже были указаны температурные условия согласно СанПину. Если факт превышения допустимых «неотапливаемых» часов подтвержден, то за каждый такой час сумма, указанная в квитанции, снижается на 0,15 % от суммы обычного платежа, который определяется либо показаниями приборов учета, либо – в отсутствие таковых – действующими нормативами.

Очень важен формат подачи претензии. Обязательно наличие двух экземпляров – первый с печатью секретаря и подписью возвращается вам, второй остается у организации для рассмотрения. Такая претензия может быть оправлена и по почте с гарантированным уведомлением о вручении.

Если претензия передается в устной форме по телефону, не забудьте поинтересоваться, кто принял ваш звонок, точное время звонка и номер, зафиксированный в журнале учета.

Бывают случаи, когда представители УК при рассмотрении претензии решат, что температурный режим в доме вполне сносный. В такой ситуации вы можете смело обращаться в Прокуратуру для защиты своих прав или подать жалобу в Роспотребнадзор. Вашу защиту обеспечат Жилищный и гражданский кодексы РФ, другие законы, защищающие права потребителя. Дело можно довести до суда, ведь вы вправе требовать перерасчета и даже возмещения морального вреда.

Большую пользу могут принести и обращения в СМИ с соответствующими заявлениями.

Кот греется на батарее

Чем грозит отопление «своими руками»

Нередки случаи, когда теплолюбивые жильцы поддаются соблазну внести свои коррективы в установленную систему отопления. Нехитрые манипуляции по перевариванию и переделыванию труб действительно могут дать положительные результаты и намного увеличить теплоотдачу батарей. В некоторых случаях, отопительное оборудование оснащают и электрическими устройствами.

Закон запрещает заниматься такими самовольными «проектами» и может наказать собственника жилья приличными штрафами согласно ст. 7.21 Кодекса РФ. Это в простых нарушениях. При других обстоятельствах владельцу грозят более жесткие наказания.

Как показывает практика, проще добиться от управляющей компании или коммунального предприятия качественного центрального отопления, чем заниматься незаконным переоборудованием существующей техники.

При какой температуре включают отопление в квартирах: норматив отопления

Как бы парадоксально ни звучало, но зима – горячее время, как для жильцов, так и для коммунальных служб.

Все, что связано с отопительным сезоном, вызывает у населения кучу вопросов, противоречий, мнений и споров.

  • Начало отопительного сезона
  • Какая рекомендуемая норма температуры в квартире?
  • Куда жаловаться, если не дают тепло?
  • Опасно ли и чем отопление «своими руками»?

Начало отопительного сезона

Зима приходит ежегодно, но ее появление каждый раз – неожиданность. Начало отопительного периода в зимнее время вызывает определенное напряжение среди населения.

Люди не доверяют коммунальным службам, считая, что те задерживают подачу отопления. Чтобы решить все вопросы, достаточно обратиться к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В пункте 5 приведенного Постановления сказано, что сроки начала отопительного периода зависят от двух обстоятельств:

  • температура воздуха в среднем за сутки опускается ниже +8 ºС;
  • такая ситуация повторяется 5 дней подряд.

На шестой день должно быть подано отопление в квартиры. Правила понятные и предельно четкие. Исключением из общей картины является ситуация, когда жильцы договариваются и прописывают в договоре с организацией, подающей тепло, конкретную дату начала и прекращения подачи отопления.

В этом случае подача и отключение отопления будут осуществляться в соответствии с договором. Однако такая система договоренности должна приблизительно соответствовать общепринятым нормам и здравому смыслу.

Таким образом, легко отследить правильность наступления отопительного сезона и законность действий управляющих компаний.

Какая рекомендуемая норма температуры в квартире?

Нормы температур в жилых помещениях разработаны и закреплены законодательно. В САНПиН 2.1.2.1002-00 указаны точные пределы допустимых температур в квартирах на холодный и теплый сезоны.

Соблюдение этих пределов общеобязательно для всех обслуживающих жилые помещения компаний. Поддержание допустимой, а еще лучше оптимальной температуры в помещении постоянного проживания – залог здоровья и хорошего самочувствия.

В САНПиН 2.1.2.1002-00 нормы температур составляют:

Если настало теплое время года:

  • для комнат допускается температурный режим в рамках от 20 до 28 ºС.

В холодное время года:

  • на кухне, в туалете, ванной комнате допускается от 18 до 26 ºС;
  • для комнаты 18-24 ºС.

Кроме допустимой, определяются рамки оптимальной температуры. Отличие этих двух понятий в том, что допустимая температура – это та, границы которой считаются приемлемыми и не противоречащими правилам подачи отопления. Оптимальная же температура является параметром, близким к идеальному, для здоровья человека.

Поэтому рекомендуется жильцам сделать все от них возможное для поддержания оптимальной температуры:

  • утеплять квартиру, если это необходимо для повышения температуры;
  • проветривать, если температура слишком высокая.

Оптимальная температура для комнаты в квартире 22-25 ºС в теплое время, 20-22 ºС – в холодное. На кухне и в туалете оптимальное значение составляет 19-21 ºС. На эти показатели следует равняться для определения соответствия нормам температуры в квартирах.

Куда жаловаться, если не дают тепло?

Что делать, если отопительный сезон наступил по всем параметрам, а отопления нет, или его подача прекращена в самый разгар холодов:

  • обратиться в компанию, которая отвечает за отопление в доме. Это может быть как управляющая компания, так и ТСЖ. До обращения следует убедиться, что все отопительное оборудование в квартире работает исправно. Если это так, а отопления нет, следует заявить об этом в ответственную организацию;
  • замерить температуру в присутствии представителя этой компании. Сделать это можно обычным термометром, с соблюдением всех норм. Мерить температуру лучше не менее 10 минут в каждой комнате. Чтобы термометр не нагревался искусственным образом, его лучше не держать в руках, а, например, подвешивать. Не измерять температуру вблизи источников тепла;
  • Внимание: стоит убедиться в точности измерительных приборов, которыми производится замер. Если сотрудник ТСЖ принес свой термометр, никто не запрещает жильцам замерять показатели параллельно с ним при помощи собственного прибора. Замер производить строго по правилам – выше 1,5 м от пола и дальше 1 м от стены.

  • составить акт о недопустимо низких показателях температуры, если они зафиксированы в квартире;
  • написать соответствующую жалобу в управляющую компанию с приложением акта.

Совет: составлять акт лучше в присутствии и с подписью двух соседей. Жалобу писать и подписывать в ответственной организации в двух экземплярах, чтобы один оставить себе.

По итогам написанной жалобы, за ежечасное несоответствие температуры норме оплата за отопление снижается на 0,15% от ежемесячного платежа.

Теплые батареи должны быть верными спутниками жильцов, однако есть случаи законного «простоя» в подаче отопления:

  • не больше, чем на сутки суммарно в течение одного месяца. При условии, что минимальное значение на термометре будет +12 ºС;
  • не больше, чем на 8 часов в сумме за месяц. В случае падения температуры до отметки от +10 до +12 ºС;
  • не больше, чем на 4 часа суммарно за месяц, если термометр показывает отметку +8 ºС и ниже.

В приведенных ситуациях отсутствие отопления является предусмотренным законом. С этим нет смысла спорить и обращаться с жалобой в ответственную организацию. При превышении допустимых сроков или температурных минимумов, при злоупотреблении в ограничении подачи отопления, следует обязательно отреагировать.

Опасно ли и чем отопление «своими руками»?

У жильцов часто возникают идеи по поводу улучшения отопительной системы своей квартиры. Чаще всего напрашивается решение о переделывании (переваривании) системы труб или о незаконном подключении к электропитанию. Такие инициативы преимущественно заканчиваются очень плохо.

Во-первых, манипуляции по «утеплению» своих батарей приводят к нарушению системы отопления всего дома. Это вредит жильцам других квартир. В некоторых случаях самостоятельное вмешательство в отопительную систему заканчивается ее поломкой.

Ремонт в таких случаях дорого стоит и в финансовом, и в моральном плане. Подпольное подключение к источникам электроэнергии с целью обогрева рано или поздно станет известно соответствующим службам. Такие махинации с отоплением грозят, по меньшей мере, штрафами.

В законодательстве предусмотрено положение о принудительном выселении злостных нарушителей.

Таким образом, отопительный сезон в стране не наступает по каким-то случайным параметрам. Все обстоятельства и условия, при которых отопление поступает в дома, предусмотрены законом. Отопление должно появиться на 6 день температурного минимума +8 ºС. Жильцы должны руководствоваться некоторыми принципами:

  1. обращаться с жалобой при нарушении принципов подачи и поддержания отопления;
  2. знать законные нормы и рамки отключения отопления;
  3. не вмешиваться самостоятельно в отопительную систему дома, чтобы не нарушить ее.

Как бы ни хотелось ускорить потепление в квартире, не стоит забывать о здравом смысле. Не нужно необоснованно обвинять службы в задержке подачи отопления, но и давать нарушать свои права тоже не стоит.

Когда включат отопление, смотрите в следующем видео:

При какой температуре включают отопление

Не редко у покупателей возникает вопрос, о том при какой именно температуре должны включать отопление?

Постановлением нашего правительства от 23.06.2006 года, про порядок предоставления коммунальных услуг гражданам. Началом отопительного времени считается, когда среднесуточная температура наружной среды ниже, чем плюс 8 градусов за Цельсием на протяжении полных пяти дней подряд.

Так при какой температуре дают отопление!?

Согласно вышеуказанному акту, при температуре ниже, чем плюс восемь и если температура держится пять дней подряд либо с началом отопительного сезона с пятнадцатого октября по пятнадцатое апреля.

Также, полезно будет ознакомиться с нормами температурного режима от санитарно-эпидемиологической службы, которые должны быть в жилых помещениях:

Зачастую отопление в домах сельской местности плохое. Поэтому вам стоит попробовать водяное отопление сельского дома.

Также читайте: Мои советы по выбору труб отопления

Водяное отопление — хорошая альтернатива в частном доме

Как сделать водяное отопление? Для установки водяного отопления вам понадобятся:

  • отопительные батареи,
  • трубы для соединения греющих элементов,
  • котел для воды
  • и многое другое.

Это все Вы можете приобрести в нашей компании.

Рекомендуем: Пошаговая инструкция как нарастить батарею

Советы и рекомендации

  1. Ставить водяные котлы нужно поближе к жилым помещениям, большинство людей ставят котлы в основном на кухне, некоторые делаю специальную пристройку к кухне, где и располагается котел.
  2. Исходя из выше описанного, котел в системе водяного отопления нужно устанавливать ниже рассеивателей тепла. Это увеличит круговорот давления в системе, что в свою очередь сделает ваш дом намного уютнее и теплее.

Статья по теме: 5 правил по заполнению системы отопления

Что делать если у вас возникли проблемы?

Если у вас возникают проблемы с холодной зимой и низкой температурой в вашем доме. Если покупка и установка водяного отопления ставит вас в затруднительное положение, из которого тяжело найти выход. Обратитесь к профессионалам нашей компании, и они в кротчайшие сроки и с максимальным качеством установят вам тепло в ваш дом.

Наша компания готова произвести все услуги по проведению и подключению водяного отопления домов.

В каком месяце и при какой температуре включат отопление в 2016 году? Куда жаловаться, если отопление не включили?

Как правило, решение о включении отопления принимается регионально. Поскольку территориально Россия располагается в нескольких климатических поясах, месяц и день начала отопительного сезона могут значительно отличаться. Например, для жителей Краснодарского Края отапливаться в сентябре и даже октябре не имеет смысла: на улице еще очень тепло. В то же время, сибиряков и жителей Урала больше всех будет волновать ответ на вопрос, когда включат отопление 2016. Уже осенью здесь подмораживает почву, а ночью температура воздуха падает ниже 0°С. Разумеется, при такой температуре отопление просто необходимо. Как правило, на широте Санкт-Петербурга, отопительный сезон начинается в октябре. Если же дома холодно, а отопления не включили, россияне вправе жаловаться на коммунальные службы.

Когда включат отопление в 2016 году?

Согласно постановлению правительства РФ о начале отопительного сезона, подачу центрального отопления в российских городах начинают при определенной температуре воздуха. По закону это ниже +8°С днем. При этом подобная температура воздуха должна держаться, как минимум, в течение пяти дней. Разумеется, в различных городах и районах к вопросу о включении отопления подходят по-разному. В большинстве случаев, вопрос о начале отопительного сезона решается в администрации города или в поссовете. В прошлом, 2015 году, отопление включали 7 октября в Санкт-Петербурге, 4 октября ─ в Москве, 15 ноября ─ в Сочи, 14 сентября ─ в Екатеринбурге. В 2016 году, как и раньше, отопление включат, основываясь на показателях термометров. Как и ранее, в Крыму и Краснодарском Крае это будет ноябрь, в Сибири и на Урале ─ сентябрь, а в средней полосе России и в центре ─ октябрь.

При какой температуре обычно включают отопление?

Из-за большой разницы погодных условий в России и огромной территории страны, расположившейся в умеренном, арктическом, субарктическом и субтропическом поясах, отопление в разных регионах включают в разное время. На начало отопительного сезона влияет температура воздуха. Согласно постановлению правительства Российской Федерации, принятому еще в 2006 году, отопление включают при температуре ниже +8° С. Это не единственное условие начала отопительного сезона. Для запуска теплосетей нужно, чтобы подобные температуры воздуха продержались еще 5 дней. При этом в детских и учебных заведениях, поликлиниках и больницах топить могут начать раньше. Обычно временная разница между началом отопительного сезона в детских и лечебных заведениях и в домах жилого фонда составляет от одной до двух недель.

В каком месяце включают отопление на зиму?

В средней полосе России отопление обычно включают в октябре. При этом уральцы и сибиряки уже с сентября могут подсушивать на батареях отсыревшие домашние тапочки и носовые платки. Раньше всех отопительный сезон наступает в Свердловской и Пермской областях: с первых недель осени. В Сочи, Анапе, Геленджике и Крыму «топить» начинают в середине ноября. В прошлом, 2015 году, раньше всех в России «включили батареи» пермякам (3 сентября), а позже всех ─ сочинцам (15 ноября). «Средняя дата» начала отопительного сезона в РФ ─ первая октябрьская неделя. Судя по предварительному прогнозу погоды на осень 2016, москвичам и питерцам включат отопление в середине октября. В Краснодаре же осень будет теплой: вряд ли жители Анапы и Сочи обрадуются горячим батареям, когда за окном светит солнце, а воздух прогрет до +20°С. Южанам подадут тепло в дома уже после 15 ноября.

Куда жаловаться, если вам не включили отопление?

По закону россияне, в чьи дома не было подано вовремя отопление, в то время , как отопительный сезон в их регионе уже начался, имеют право жаловаться в Управляющую Компанию (УК). Для каждого из городов и даже районов города это разные организации. По традиции, многие россияне несут жалобы в ЖЭКи (РЭО), однако, как показывает практика, письменная жалоба жильцов неотапливаемых домов, поданная в мэрию, приносит больше пользы. Если ремонтно-эксплуатационной организации Вам объясняют, что в отсутствии отопления виноваты Вы сами, так как вовремя не слили воду в батареях, работники РЭО лукавят. Согласно постановлению правительства РФ 2003 года были утверждены правила технической эксплуатации домов ( жилого фонда). Этими правилами предусмотрены обязательные проверки слесарями и работниками компании системы центрального отопления и срочное устранение проблем в случае их возникновения. Поскольку часто жалобы граждан оставляют без ответа, в интернете был даже создан проект «Сердитый Гражданин». Тысячи недовольных услугами УК россиян уже смогли дробиться помощи, публично заявив о своей проблеме. К сожалению, терпения на «разборки» у наших сограждан хватает не всегда, да и ждать решения вопроса иногда приходится долго. Кто-то из жителей поселков отапливается печками-буржуйками, другие же покупают обогреватели или кондиционеры.

Как показывают предыдущие годы, вопрос о том, когда включат отопление 2016, будет рассматриваться осенью этого года. Заранее предсказать дату, и даже месяц начала отопительного сезона пока нельзя: погода может меняться. Поскольку для запуска отопления нужны определенные объективные условия (температура воздуха ниже +8° С на протяжении пяти дней), в разных городах батареи потеплеют в разное время. Как правило, уже в октябре большая часть россиян, придя с улицы, может погреть ладошки у радиаторов. На юге страны отопительный сезон начинается лишь в конце осени. Однако, руководство областей и отдельных городов и районов может самостоятельно изменять дату запуска отопления. В лечебные и учебные заведения тепло подадут чуть раньше, в жилой фонд ─ не позднее середины ноября даже в Крыму и в Сочи. Если же отопительный сезон 2016-2017 уже начался, а Ваши батареи еще холодные, подавайте жалобу в УК, ЖЭК (РЭО) или выносите Вашу проблему на всеобщее обсуждение. Последний из вариантов работает всегда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *